Menu

Простите, список покупок пуст.

Доставка и оплата

UPD: добавлена возможность доставки компанией СДЭК, которая привезет товары прямо из Таиланда за 6-8 дней до пункта выдачи заказов. Обращаться в чат или на [email protected]

Среднее время доставки товаров почтой 3-5 недель.

Предварительная стоимость доставки рассчитывается прямо в корзине в зависимости от веса.

После оплаты, на Вашу электронную почту придет сообщение о поступлении денежных средств на счет магазина, и в течение 1-2 рабочих дней Ваш заказ будет отправлен. Большинство заказов мы отправляем в течение 24 часов после поступления оплаты.

К сожалению, почта Таиланда не предоставляет услугу «Наложенный платеж» поэтому наш магазин как и все интернет-магазины Таиланда работает по 100% предоплате.


Мы желаем Вам легких и приятных покупок!

Доставка товара в любую другую страну осуществляется почтой Таиланда и Почтой страны получателя до Вашего почтового отделения.

При оформлении заказа в нашем магазине Вы можете выбрать способ доставки – авиапочта, наземная почта.

Наш магазин отправляет посылки по тарифам Почты Таиланда. В стоимость товаров в каталоге не включена никакая дополнительная стоимость доставки.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при добавлении товара в корзину, исходя из общего веса товаров.

Обратите внимание, что чем больше вес посылки, тем меньше стоимость доставки. Цену за доставку указаны согласно ценам Почты Таиланда.

В день отправки товаров на Вашу электронную почту будет выслан трекинг-код (номер посылки) для отслеживания местоположения Вашей посылки, фотокопия чека об оплате почтового отправления и фотография Вашей посылки после ее оформления в почтовом отделении.

Отслеживание посылки:

После того как посылка принята в офисе почты Таиланда информация о ней появляется на сайте почты Таиланда —ЗДЕСЬ!

Информация о посылках вес которых до 2 кг и треккод которых имеет вид — RR…………TH до импорта в Россию доступна только на сайте почты Таиланда. И уже только после импорта в Россию информация будет доступна на сайте почты России — ЗДЕСЬ!

Также отслеживать перемещение посылки можно на международном русскоязычном трекере.

Также Вы можете отследить перемещение посылки на сайте почты своей страны, например:

почта России
почта Украины
почта Беларуси
почта Казахстана
почта Литвы
почта Латвии
почта Эстонии

Информация о посылках вес которых превышает 2 кг и треккод которых имеет вид CP………..TH сразу появляется на трекере и России и Таиланда.

В среднем сроки доставки до России — 14-35 дней. Большие посылки — более 2 кг, обычно доходят быстрее, маленькие медленее. Если на этот период выпали праздничные дни, то сроки доставки увеличиваются соответственно.

ВАЖНО! Что влияет на сроки доставки:

— Скорость доставки до одного из центров приема международных отправлений почты России. Основной центр импорта находится в Москве, большинство посылок импортируется там. Иногда импорт осуществляют центры в Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Хабаровске и Владивостоке. Скорость доставки очень сильно зависит от загруженности ЖД-транспорта, перед крупными праздниками (Новый год) доставка увеличивается чуть ли не вдвое.

— Сортировка на импорте и прохождение таможни. Обычно импорт занимает 1-2 дня, таможня 1-3 дня, далее сортировка 1-4 дня для отправки в региональные центры Почты России. Но чаще всего эти сроки могут быть увеличены вдвое. Перед праздниками — втрое.

— Прием и сортировка в региональном почтовом центре: от 2 до 7 дней.

— Доставка в почтовое отделение: 1-2 дня.

Внимание! В последнее время в связи с усилением контроля над посылками в аэропорту Бангкока, почта EMS периодически отказывается грузить в самолет посылки содержащие любые виды жидкостей, поэтому если в Вашем заказе есть какие либо жидкости выбирайте наземный способ доставки.

ВАЖНО: В Украину, Беларусь и Казахстан отправляются посылки весом не более 10 кг. Для заказа более 10 кг, просьба обратиться в чат к менеджеру.

Таможенные лимиты по весу и стоимости:

Нормы пересылки товаров для личного пользования в международных почтовых отправлениях определены «Соглашением о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском» и действуют на территории всех стран участников таможенного союза, в том числе для России, Беларуси и Казахстана.

Так, в течение календарного месяца в адрес одного получателя (физическое лицо), находящегося на территории таможенного союза, можно переслать товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 кг. В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30% от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной нормы 1000 евро и (или) весовой 31 кг.

Если Ваш заказ оказался тяжелее, то, во избежание недоразумений на российской таможне, мы вышлем его Вам двумя посылками, на адрес еще одного получателя, которого Вы укажите.

Упаковка:

Мы максимально надежно упаковываем ваши посылки с использованием профессиональных упаковочных материалов, чтобы не допустить их повреждения в процессе пересылки. При необходимости, возможна упаковка товара в жесткие пластиковые контейнеры.

При получении посылки на почте Вы больше ничего не доплачиваете.

Ответственность нашего магазина в случае неожиданно возникших проблем при доставке заказа

Перед тем, как вы получите свой заказ, все товары из вашего заказа должны пройти через несколько этапов:

Этап подготовки товаров к их отправке

-От момента получения нами вашей оплаты до момента отправки нами посылки с вашим заказом на почте Таиланда.На данном этапе ответственность за товары полностью лежит на нашем Интернет-магазине.

Этап перевозки товаров Почтой Таиланда

От момента отправки нами посылки с вашим заказом на почте Таиланда до момента погрузки этой посылки на борт воздушного судна для доставки посылки из Таиланда в вашу страну. На данном этапе ответственность за доставку вашего заказа лежит на Почте Таиланда (как на перевозчике) и, частично, на нашем Интернет-магазине, который будет взаимодействовать с Почтой Таиланда при возникновении любых проблем с доставкой посылки на данном этапе.

Этап перевозки товаров авиа-компанией

От момента погрузки посылки с вашим заказом на борт воздушного судна до момента выгрузки ее с борта воздушного судна в вашей стране и передачи ее почтовой службе вашей страны. На данном этапе ответственность за доставку вашего заказа лежит на авиакомпании (как на перевозчике) и, частично, на Почте Таиланда. При возникновении любых проблем с доставкой посылки на данном этапе наш Интернет-магазин будет взаимодействовать с Почтой Таиланда, которая в свою очередь будет взаимодействовать с авиакомпанией для решения возникшей проблемы.

Этап перевозки товаров почтовой службой вашей страны

От момента выгрузки вашей посылки с борта воздушного судна по прибытии судна в вашу страну и передачи ее почтовой службе вашей страны до момента получения этой посылки адресатом. На данном этапе ответственность за доставку вашего заказа лежит целиком и полностью на почтовой службе вашей страны, как на перевозчике. Наш Интернет-магазин не может нести никакой ответственности за вашу посылку на данном этапе. При возникновении любых проблем с доставкой посылки на данном этапе наш Интернет-магазин будет взаимодействовать с Почтой Таиланда, которая в свою очередь будет взаимодействовать с почтовой службой вашей страны для выяснения причины возникшей проблемы. Наш Интернет-магазин не может гарантировать, что возникшую на данном этапе проблему с посылкой удастся решить.


Внимание! Наш Интернет-магазин не несет никакой ответственности за действия таможенной службы вашей страны.

В некоторых странах по закону таможня имеет право задержать вашу посылку на срок до 1 месяца без объяснения причин задержки.

Любые проблемы с таможенной службой вашей страны вы обязаны решать самостоятельно.

Ваш заказ считается выполненным с момента передачи вашей посылки Почте Таиланда, как перевозчику.

X